BESCHRÄNKTE GARANTIE FÜR SERIAL 1 EBICYCLES – DEUTSCHLAND

Wichtig: Diese beschränkte Garantie gilt ergänzend neben Ihren gesetzlichen Rechten, insbesondere Ihrem gesetzlichen Gewährleistungsrecht. Diese Rechte werden durch die beschränkte Garantie weder eingeschränkt noch in irgendeiner Weise beeinträchtigt.

Diese beschränkte Garantie räumt Ihnen besondere rechtliche Ansprüche ein. Daneben stehen Ihnen möglicherweise auch weitere Rechte zu, die je nach Ihrem Wohnort variieren.

Die beschränkte Garantie finden Sie auch online unter www.serial1.de/warranty oder in der Bedienungsanleitung, die wir dem Produkt beifügen.

Wir garantieren, dass das Produkt während der Garantiezeit frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist.

Wir beschränken die Dauer und die Ansprüche aller impliziten Garantien, einschließlich und nicht beschränkt auf die Garantien der Marktfähigkeit und der Eignung für einen bestimmten Zweck, auf die Dauer dieser ausdrücklichen beschränkten Garantie.

Einige Rechtsordnungen lassen keine Beschränkungen der Dauer einer stillschweigenden Garantie zu, so dass die obige Beschränkung möglicherweise nicht auf Sie zutrifft.

Unsere Haftung für mangelhafte Waren beschränkt sich auf die Reparatur oder den Ersatz wie unten in dieser Garantieerklärung beschrieben.

1. WER KANN DIESE GARANTIE IN ANSPRUCH NEHMEN?

Die Serial 1 Cycle Company, LLC, (West Ashton Boulevard, Suite 500, Lehi, Utah 84043, USA) (“wir”) gewährt diese beschränkte Garantie nur (a) dem Verbraucher, der das Produkt ursprünglich gekauft hat, und (b) jeder Person, an die das Produkt während der geltenden Garantiezeit weiterveräußert wird, jedoch nur, wenn diese Person eine Kopie des ursprünglichen Kaufbelegs besitzt, den der Verbraucher, der das Produkt ursprünglich gekauft hat, erhalten hat (“Sie”).

2. WO IST DIESE GARANTIE GÜLTIG?

Diese beschränkte Garantie gilt für Produkte, die in Deutschland oder in den Vereinigten Staaten von Amerika gekauft wurden und verwendet werden.

3. WAS DECKT DIESE GARANTIE AB?

Diese beschränkte Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler von Serial 1 eBicycles und Serial 1 eBicycle-Ersatzteilen (jeweils als “ Produkt” bezeichnet), die bei Serial 1 direkt oder bei einem autorisierten Händler erworben wurden, für den Garantiezeitraum, wie in Abschnitt 5 unten festgelegt.

4. WAS DECKT DIESE GARANTIE NICHT AB?

Diese beschränkte Garantie deckt keine Schäden aufgrund von: (a) Missbrauch, Nachlässigkeit oder vorsätzliche Beschädigung; (b) Transport; (c) Lagerung; (d) unsachgemäßer Verwendung; (e) Nichtbeachtung der Produktanweisungen oder Nichtdurchführung von vorbeugenden Wartungsmaßnahmen; (f) Modifikationen; (g) nicht autorisierten Reparaturen; (h) Einbau von Teilen, bei denen es sich nicht um Teile von Serial 1 oder deren Äquivalent handelt; (i) Korrosion und normaler Verschleiß; oder (i) externen Ursachen wie Unfällen, Missbrauch oder anderen Handlungen oder Ereignissen, die außerhalb unseres Verantwortungsbereichs liegen.

5. WIE LANGE IST DER GELTUNGSZEITRAUM?

Diese beschränkte Garantie beginnt mit dem Datum Ihres Kaufs und dauert für den unten angegebenen Zeitraum (die “Garantiezeit”). DIE GARANTIEZEIT WIRD NICHT VERLÄNGERT, WENN WIR DAS PRODUKT REPARIEREN ODER ERSETZEN. Wir können die Gültigkeit dieser beschränkten Garantie nach eigenem Ermessen ändern. Jegliche Änderungen gelten nicht rückwirkend.

6. WELCHE ANSPRÜCHE STEHEN IHNEN IM RAHMEN DIESER GARANTIE ZU?

Im Falle eines defekten Produkts während der Garantiezeit werden wir das Produkt (oder das defekte Teil) nach eigenem Ermessen entweder kostenlos reparieren oder ersetzen. Wir übernehmen auch die Versand- und Bearbeitungsgebühren für die Rücksendung des reparierten oder ausgetauschten Produkts an Sie.

7. WIE ERHALTEN SIE GARANTIELEISTUNGEN?

Um einen Anspruch im Rahmen dieser Garantie geltend zu machen, müssen Sie innerhalb der geltenden Garantiezeit einen Garantieantrag stellen, indem Sie www.serial1.de/warrantyclaims/ besuchen und unser Garantieantragsformular ausfüllen und einreichen. Wenn Sie Fragen zum Garantieservice haben oder Hilfe beim Ausfüllen des Garantieantragsformulars benötigen, wenden Sie sich bitte unter (844) 727-4251 an uns, um Unterstützung zu erhalten.

Wenn Sie ein Garantieantragsformular ausfüllen und einreichen, bitten wir Sie um die folgenden Angaben:

• Vor- und Nachname
• E-Mail Adresse
• Telefon-Nummer
• Postanschrift
• Seriennummer des Produkts von eBicycle
• Originalrechnung oder Kaufnachweis
• Detaillierte Beschreibung des Defekts oder Problems
• Bilder des Defekts oder des Problems
• Bilder oder Scans des Originalkaufbelegs

Nachdem Sie das Garantieantragsformular eingereicht haben, werden wir Ihren Anspruch prüfen und Sie per Telefon oder E-Mail kontaktieren, um Ihnen weitere Anweisungen zu geben. Darüber hinaus bitten wir Sie möglicherweise um zusätzliche Informationen zu Ihrem Antrag.

8. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Die oben beschriebenen Ansprüche sind Ihre einzigen und ausschließlichen Ansprüche und stellen unsere vollständige Haftung für eine Verletzung dieser beschränkten Garantie dar. Unsere Haftung übersteigt unter keinen Umständen den tatsächlich von Ihnen für das defekte Produkt gezahlten Betrag, und wir haften unter keinen Umständen für Folgeschäden, zufällige, besondere oder Strafschäden oder Verluste, ob direkt oder indirekt.

In einigen Gerichtsbarkeiten ist der Ausschluss oder die Beschränkung von Neben- oder Folgeschäden nicht zulässig, so dass die obige Beschränkung oder der Ausschluss möglicherweise nicht für Sie gilt.

Garantieantragsformular: https://serial1.de/warranty-claim/